Société : Entreprise individuelle Célie Adamczyk – Octopus Creatio
1 rue des Pâquerettes 14400 Monceaux en Bessin
Propriété et exploitation : Le site celiea.fr est la propriété de la société Célie Adamczyk – Octopus creatio, qui en est l’exploitant.
L’exploitant met tout en œuvre pour proposer aux utilisateurs des informations et/ou outils disponibles et vérifiés, mais ne saurait être tenu pour responsable des erreurs, d’une absence de disponibilités des informations et/ou de la présence de virus sur son site.
Directeurs de la Publication : Le site celiea.fr est dirigé et animé par Madame Célie Adamczyk en sa qualité de cheffe de l’entreprise Célie Adamczyk – Octopus Creatio
Activité : Activité de commercialisation de tous produits et services, y compris sur supports digitaux, appartenant aux domaines de la spiritualité et du bien-être, du mieux-être, du développement personnel, de l’organisation, de la créativité, de la création de projets, de la bibliothérapie.
Images : Photos de Célie Adamczyck par Audrey GUYON photographe.
Autres photos : libres de droit.
Hébergeur du site : Site hébergé par la société Alwaysdata.
Création du site avec utilisation de WordPress, le thème Vandana et extension WooCommerce.
Conditions générales de vente
Prestations de services à distance
Caractéristiques essentielles du produit vendu : formations et ateliers en ligne sous forme de vidéos streaming, de documents à télécharger et de rencontres virtuelles ayant pour but l’accompagnement, le mieux-être et la création de projets.
Prix : Les prix varient de 5 € à 500 € selon le produit proposé.
Modalités de paiement, de livraison, d’exécution du contrat et de traitement des réclamations : Le paiement se fait par paiement bancaire en ligne. Ce paiement ouvre les droit d’accès à la formation, à l’accompagnement, à l’entretien individuel ou à l’atelier au client concerné. Il peut ainsi accéder à la prestation et télécharger les documents, regarder les vidéos et participer aux lives de cours s’ils sont compris dans le prix de la prestation.
Le traitement de réclamation se fait dans les 14 jours suivant la réception.
Date ou délai de livraison du produit vendu : le délais de livraison est immédiat pour tous les produits en ligne.
Soumis à une date et horaire pour les produits nécessitant un accompagnement en temps réel.
Coordonnées : Célie Adamczyk-Octopus Creatio, 1 rue des Pâquerettes 14400 Monceaux en Bessin, France
Possibilité d’avoir recours à un médiateur de la consommation : Depuis le 1er janvier 2016, tout consommateur a l’accès à un dispositif de médiation de la consommation en vue de la résolution amiable de tout éventuel litige. Cette obligation résulte de l’article L.612-1 du code de la consommation. Pour y répondre, voici un médiateur choisis parmi ceux inscrits sur la liste des médiateurs prévue à l’article L.615-1 du code de la consommation : CNPMédiation à la consommation
Statut et forme juridique de l’entreprise :
Entreprise individuelle – BNC libérale non soumis à une réglementation
SIRET : 98311463800015 dépendant de l’URSSAF Assurance responsabilité professionnelle souscrite : la MAIF
Existence et modalité de mise en œuvre de la garantie commerciale et d’un service après-vente Informations sur la garantie légale de conformité et la garantie légale des vices cachés : Nom du professionnel qui garantit les services numériques : Célie Adamczyk Dans un encadré spécifique les modalités de mises en œuvre de ces garanties.
Le contenu de l’encadré doit être adapté à la période sur laquelle s’étend le contrat
Le client a possibilité de se rétracter et de demander le remboursement de la prestation dans un délais de 14 jours suivant l’achat a condition de n’avoir pas suivi la formation dans son entier ni d’avoir téléchargé l’ensemble des documents de la prestation. En effet, le service pleinement exécuté avant la fin du délai de rétractation ne donne pas lieu à remboursement.
L’exécution du service doit avoir commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation. Le client trouvera ici un formulaire type de rétractation.
A compté de la réception de la décision du client de se rétracter, l’entreprise Célie Adamczyk-Octopus Creatio dispose d’un délai de 14 jours pour procéder au remboursement de la totalité des sommes versées.
Besoin d’aide ? vous pouvez nous contacter sur : celie.octopuscreatio@gmail.com